Leitbild der FO-Fotorotar

Führung
Wir streben im Umgang und bei allen unseren Tätigkeiten höchste Qualität an.

• Bekenntnis zur Qualität als unternehmerische Haltung
• Pflege einer Qualitätskultur durch vorbildliches Denken und Handeln
• Beziehungen zu den Marktpartnern
• Auszeichnung von Leistung und Erfolg

Politik und Strategie
Wir konzentrieren uns auf unsere Stärken und streben eine konsequente Ausrichtung auf den Kunden an.

• Regelmässige Entwicklung der Strategien
• Information der Mitarbeiter über die Marschrichtung
• Aufgaben, in denen wir kompetent sind
• Führendes Unternehmen in den gewählten Strategien
• Politik der ständigen Verbesserung

Mitarbeiterorientierung
Unsere Mitarbeiter sollen ein Arbeitsumfeld finden, welches optimale Leistung und Befriedigung erlaubt.

• Entwicklung und Förderung der Mitarbeiter
• Ausrichtung der Arbeit auf Ziele
• Delegation von Kompetenzen und Verantwortung
• Soziale und arbeitsmässige Absicherung
• Transparente und offene Informationspolitik

Ressourcen
Das innerbetriebliche Potenzial wollen wir in jeder Form optimal nutzen.

• Wissen und Erfahrung der Belegschaft
• Mit materiellen Gütern sorgfältig umgehen
• Information vollständig zur Verfügung stellen
• Investitionen in moderne Techniken und Produktionsmittel
• Gezielte Weiterbildung der Belegschaft

Operative Prozesse
Unsere Produktionsprozesse unterliegen einer ständigen Optimierung.

• Transparenz der wertschöpfenden Produktionsabläufe
• Verbesserungsprogramm zu höherer Leistungsfähigkeit
• Öffnung für Kreativität und Verbesserungsvorschläge
• Orientierung an gemeinsamen Zielen

Kundenzufriedenheit
Wir verstehen unter Qualität das, was der Kunde als Nutzen empfindet.

• Konsequente Ausrichtung auf die Kundenbedürfnisse
• Enge Zusammenarbeit mit den Kunden
• Regelmässige Befragung der Kunden
• Reklamationen und Unzufriedenheit ernst nehmen
• Überdurchschnittlichen Service und langfristige Zusammenarbeit
• Kompetente Beratung

Mitarbeiterzufriedenheit
Wir gewähren unseren Mitarbeitern hohe Entwicklungsmöglichkeiten und das Recht, mitzuwirken und mitzusprechen.

• Intensive Kommunikation unter den Mitarbeitern
• Entscheidungs- und Gestaltungsfreiheit
• Regelmässige Befragung der Mitarbeiter
• Beschwerden und Unzufriedenheit ernst nehmen

Gesellschaftliche Verantwortung
Wir wollen gute Beziehungen zu den Marktpartnern, um ein optimales Umfeld für das Unternehmen zu schaffen.

• Übernahme von ökologischer Verantwortung
• Keine Verschwendung von Materialien und Betriebsmitteln
• Gute Beziehungen zu Verbänden und Behörden
• Engagement für die Lehrlingsausbildung

Geschäftsergebnisse
Wir beabsichtigen, Geschäftsergebnisse zu erreichen, die in der Branche überdurchschnittlich dastehen.

• Sicherung der Unternehmensexistenz
• Erfüllung der finanziellen Verpflichtungen
• Erfüllung der sozialen Anforderungen
• Rücklagen für ausserordentliche Situationen